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Posté : ven. 22 mai 2009 10:56
par Rdp49
statdechoc a écrit :orange : plus cher certes, mais aucun souci avec, pas de coupure, un sav rapide et compétent et surtout physique !
mes anciens voisins voulaient la free, ça ne marchaient pas, ils ont patienté 4/5 mois et finalement ils ont changé d'opérateur. Morale : la sav de la free --> à chier !

Toi tu viens semer l'embrouille

tout le monde dit que free c'est superbe ...
Posté : ven. 22 mai 2009 11:09
par statdechoc
Rdp49 a écrit :statdechoc a écrit :orange : plus cher certes, mais aucun souci avec, pas de coupure, un sav rapide et compétent et surtout physique !
mes anciens voisins voulaient la free, ça ne marchaient pas, ils ont patienté 4/5 mois et finalement ils ont changé d'opérateur. Morale : la sav de la free --> à chier !

Toi tu viens semer l'embrouille

tout le monde dit que free c'est superbe ...

Posté : ven. 22 mai 2009 11:11
par chezwam83
statdechoc a écrit :Rdp49 a écrit :st atdechoc a écrit :orange : plus cher certes, mais aucun souci avec, pas de coupure, un sav rapide et compétent et surtout physique !
mes anciens voisins voulaient la free, ça ne marchaient pas, ils ont patienté 4/5 mois et finalement ils ont changé d'opérateur. Morale : la sav de la free --> à chier !

Toi tu viens semer l'embrouille

tout le monde dit que free c'est superbe ...

Colle lui en une ...

Posté : ven. 22 mai 2009 11:30
par Nuno
statdechoc a écrit :orange : plus cher certes, mais aucun souci avec, pas de coupure, un sav rapide et compétent et
surtout physique !
mes anciens voisins voulaient la free, ça ne marchaient pas, ils ont patienté 4/5 mois et finalement ils ont changé d'opérateur. Morale : la sav de la free --> à chier !

[mode Girv]racoooooooooooooonte !!!![/mode Girv]

Posté : ven. 22 mai 2009 11:31
par chezwam83
Nuno a écrit :statdechoc a écrit :orange : plus cher certes, mais aucun souci avec, pas de coupure, un sav rapide et compétent et
surtout physique !
mes anciens voisins voulaient la free, ça ne marchaient pas, ils ont patienté 4/5 mois et finalement ils ont changé d'opérateur. Morale : la sav de la free --> à chier !

[mode Girv]racoooooooooooooonte !!!![/mode Girv]

Et beh ...

Posté : ven. 22 mai 2009 13:32
par ZAMAL
Banguy a écrit :Free : la meilleur offre quand ca marche, quand ca marche pas, bon courage et bonjour le budget lettres en recommandé avec AR. SAV à chier ... Une interface de box nulle à chier si tu bidouilles (pas d'interface en local ...)
Orange : L'offre la plus chère, mais contrairement à ce qui est dit plus haut c'est l'une des plus fiable (enquete officielle dans l'OI). SAV correct, l'echange de la box est très rapide en cas de panne détecté par SAV (72 heures max, c'est du vécu)
SFR/Neuf : Un compromis correct. Je trouve cependant le SAV plutot moyen moins, avec des hotliners de niveau 1 très très médiocre (la encore c'est du vécu)
Numéricable : Si t'es cablé pourquoi pas, par contre (toujours histoire vécu) un rupture de contrat numéricable c'est une guerre sans fin, peut ete pire que Free, ils t'ont ils te lachent plus ...
Alice : Bof d'après ce que j'ai lu ici et là ...
Darty : Aucune idée.
PS : j'ai plusieurs cas pour avancer tout ce que je dis, ce n'est pas uniquement personnel, puis en meme temps c'est aussi mon métier
Voiloute !
pareil que Banguy en gros...Free semble plus galère dans les grandes villes, surtout dans le cas de figure ou tu rencontres des problèmes, délais de réception de la box...hormis ça, si tout ce passe bien, c'est la meilleure offre.
Neuf, qui ambitionne beaucoup de chose, surtout depuis l'arrivée d'SFR...devrait rapidement combler son retard sur Free. SAV plutot bon, à condition de tomber sur les bonnes personnes.
Orange, le plus chère, certe, mais aussi gage de qualité, surtout en campagne...les quelques soucis que j'ai pu avoir on tous très vite été réglé. Même en cas de problème sur la ligne, le lendemain j'avais un technicien qui intervenait (en gros il y a eu des travaux dans ma rue, et un technicien avait inversé ma ligne avec celle du voisin).
Numéricable, à chier...mon père est dans cette galère, suis en train de voir pour le faire changer.
Posté : ven. 22 mai 2009 13:35
par meeoi#6
ZAMAL a écrit :Banguy a écrit :Free : la meilleur offre quand ca marche, quand ca marche pas, bon courage et bonjour le budget lettres en recommandé avec AR. SAV à chier ... Une interface de box nulle à chier si tu bidouilles (pas d'interface en local ...)
Orange : L'offre la plus chère, mais contrairement à ce qui est dit plus haut c'est l'une des plus fiable (enquete officielle dans l'OI). SAV correct, l'echange de la box est très rapide en cas de panne détecté par SAV (72 heures max, c'est du vécu)
SFR/Neuf : Un compromis correct. Je trouve cependant le SAV plutot moyen moins, avec des hotliners de niveau 1 très très médiocre (la encore c'est du vécu)
Numéricable : Si t'es cablé pourquoi pas, par contre (toujours histoire vécu) un rupture de contrat numéricable c'est une guerre sans fin, peut ete pire que Free, ils t'ont ils te lachent plus ...
Alice : Bof d'après ce que j'ai lu ici et là ...
Darty : Aucune idée.
PS : j'ai plusieurs cas pour avancer tout ce que je dis, ce n'est pas uniquement personnel, puis en meme temps c'est aussi mon métier
Voiloute !
pareil que Banguy en gros...Free semble plus galère dans les grandes villes, surtout dans le cas de figure ou tu rencontres des problèmes, délais de réception de la box...hormis ça, si tout ce passe bien, c'est la meilleure offre.
Neuf, qui ambitionne beaucoup de chose, surtout depuis l'arrivée d'SFR...devrait rapidement combler son retard sur Free. SAV plutot bon, à condition de tomber sur les bonnes personnes.
Orange, le plus chère, certe, mais aussi gage de qualité, surtout en campagne...les quelques soucis que j'ai pu avoir on tous très vite été réglé.
Même en cas de problème sur la ligne, le lendemain j'avais un technicien qui intervenait (en gros il y a eu des travaux dans ma rue, et un technicien avait inversé ma ligne avec celle du voisin).
Numéricable, à chier...mon père est dans cette galère, suis en train de voir pour le faire changer.
A prendre en compte quand tu es isolé et que les lignes appartiennent à france telecom.... ils réparent souvent leurs abonnées avant de dépanner la concurrence
Posté : ven. 22 mai 2009 13:35
par Plongeon
bon moi j'ai numericable...et çà va...même le sav...au téléphone...j'aime parler avec des gens exotiques...
Posté : ven. 22 mai 2009 14:09
par Dark Sidious
Orange=voleurs
Posté : ven. 22 mai 2009 14:15
par meeoi#6
Dark Sidious a écrit :Orange=voleurs
----> Michal la starac' 3
j'ai bon???
OUPSSSSSSS mauvais topic, c'est pas celui de la chanson....

Posté : ven. 22 mai 2009 14:56
par diddor
statdechoc a écrit :Rdp49 a écrit :st atdechoc a écrit :orange : plus cher certes, mais aucun souci avec, pas de coupure, un sav rapide et compétent et surtout physique !
mes anciens voisins voulaient la free, ça ne marchaient pas, ils ont patienté 4/5 mois et finalement ils ont changé d'opérateur. Morale : la sav de la free --> à chier !

Toi tu viens semer l'embrouille

tout le monde dit que free c'est superbe ...

free c'est génial......
.....quand ça marche

Posté : ven. 22 mai 2009 16:30
par mephisto
Posté : ven. 22 mai 2009 16:31
par chezwam83
Et tu veux [strike]mater[/strike] surveiller qui aussi ?

Posté : ven. 22 mai 2009 16:51
par Dark Sidious
Tant que ça empêche pas de se garer en double file

Posté : lun. 25 mai 2009 9:30
par Obiwan
diddor a écrit :statdechoc a écrit :R dp49 a écrit :
Toi tu viens semer l'embrouille

tout le monde dit que free c'est superbe ...

free c'est génial......
.....quand ça marche

Comme toutes les offres.
Par contre astuce pour ceux qui sont free et veulent joindre la hotline :
Soit utiliser le tchat , pour les petits soucis , même si les gars en face sont pas des lumières ca marche bien et c'est gratuit.
Pour les plus gros soucis, utiliser les newsgroup, là on a quelques geeks de niveau 2 ou 3 chez free qui filent un coup de main .
Concernant Orange, l'expérience de mes parents prouvent que fiabilité et compétence du SAV ne sont pas forcément au rdv non plus ...
Et les tarifs sont proches du vol comme dirait DS ( dans le genre ils ont fait encore mieux avec la télé sur GSM...)